Persiapan Launching Unit Layanan Aduan Surakarta(ULAS), 98 admin SKPD diberi pelatihan

24 Dec 2013

 Guna mempersiapkan launching Unit Layanan Aduan Surakarta (ULAS) yang direncanakan Jumat pagi besok (27/12), sebanyak 98 calon admin ULAS yang berasal dari SKPD telah melaksanakan pelatihan yang diselenggarakan 23-24 Desember 2013 di ruang LPSE. ULAS sendiri merupakan unit layanan yang diselenggarakan untuk menerima pengaduan/saran/kritik/ terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh Pemerintah Kota Surakarta yang dalam pembentukannya dibantu oleh Uni Eropa dan Lembaga Swadaya Masyarakat B-Trust sebagai perwujudan dari pelaksanaan Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik dan Undang-Undang Pelayanan Publik.

Unit ini nantinya akan mempunyai website khusus dengan sistem terpadu dan memberikan pilihan-pilihan kanal-kanal pengauan lainnya seperti facebook, twitter, telepon, pengaduan via surat maupun pengaduan langsung (desk).  Dan puncak kegiatan ULAS akan diselenggarakan Launching ULAS oleh Walikota Surakarta, Jumat, 27 Desember 2013 jam 09.00 WIB bertempat di Balai Tawangarum kompleks Balaikota Surakarta

Kategori Berita: